Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Tercihen Ön Lisans mezunu,
- Tercihen Sigorta hasar/acente yönetimi, servis yönetimi veya otomotiv sektöründe en az 2 yıl tecrübeli,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- İletişim becerileri ve koordinasyon yeteneği güçlü olan,
- Müşteri odaklı çalışmayı ilke edinmiş, problem çözme yeteneği olan,
- Erkek adaylar için askerlik ilişiği olmayan,
İş Tanımı :
* Araç sistem girişlerine hakim olmak,
* Sigorta firmaları ile hasar sürecinin yürütülmesi,
* Servise hasar işlemleri için gelen müşterilerin taleplerinin standartlara uygun şekilde alınarak iş emrinin ve diğer kayıtların oluşturulması,
* Müşteri taleplerinin bulunduğu iş emrinin atölyeye teslim edilerek onarım sürecinin takip edilmesi,
* Onarım sürecinde atölye ile koordineli şekilde müşterinin bilgilendirilmesi ve onarım sürecinin takip edilmesi,
* Tahsilat süreçlerini takip etmek ve raporlamak,
6 Tem 2025;
from:
kariyer.net