Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
· Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
· Satış destek ve müşteri hizmetleri alanında 3 yıl tecrübeli,
· Tercihen SAP programını bilen,
· Tercihen İlaç , Fmcg vb. sektörlerde benzer pozisyonda deneyimli
· Satış faturalarının kontrolünü yapabilecek düzeyde ön muhasebe bilgisi olan,
· Etkin iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek.
· MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
· Tekirdağ Merkez, Çorlu, Çerkezköy, Lüleburgaz, Muratlı ilçelerinde ikamet eden veya en kısa sürede edebilecek olan,
İŞ TANIMI
· İade ürün, eksik ve hasarlı ürünlerin takibini sağlamak,
· Müşterilerin talep doğrultusunda tüm sürecin takibinin yapılması ve sistem kayıtlarının tutulması
· Sipariş ve sevkiyat sürecinde saha ekibine destek vermek,
· Sevkiyat sırasında hasarlanan ve eksik teslim edilen ürünler için lojistik şirketi ile görüşerek eksiklerin tamamlanması ve olası hasarların sorumluluk anlaşmaları gereğince karşılanması için gerekli işlemleri yürütmek, gerekli raporları hazırlamak.
· İşlemlerin başarılı bir şekilde sonuçlandırılması konusunda proaktif tutum sergilemek, müşteri memnuniyeti odaklı olmak.