Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
1976'dan beri dünya genelinde milyonlarca insanı sporla buluşturuyor, onlara en iyi ürünleri ve deneyimleri sunuyoruz. Türkiye'deki 40'tan fazla mağazamız ve online platformlarımızla büyümeye devam ederken, dinamik ekibimize katılacak Spor Danışmanı arıyoruz!
Decathlon olarak misyonumuz, "Sporun harikalarıyla insanları harekete geçirmek."
Eğer sen de spora tutkuyla bağlıysan, insanlarla iletişim kurmayı seviyorsan ve onlara spor yolculuklarında rehberlik etmek istiyorsan, bu fırsat tam sana göre!
Görev Tanımı:
Spor Danışmanı olarak, bağlı olduğunuz departmanda (örneğin: Kamp, Bisiklet, Takım Sporları vb.) hem mağaza içi düzenin sağlanmasında hem de müşteri deneyiminin geliştirilmesinde aktif rol alacaksınız. Ürün bilgisi paylaşımı, satış ve operasyonel süreçlere katkı sunarken; müşterilere hem mağazada hem de dijital kanallarda çözüm odaklı ve ilham verici bir alışveriş deneyimi yaşatacaksınız.
Sorumluluklar:
- Mağaza Düzenini Sağlamak : Ürünlerinizi en iyi şekilde sergileyerek, müşterilere ilham verin ve alışveriş deneyimlerini zenginleştirin.
- Operasyonel Süreçlere Dahil Olmak : Stok takibi, ürün iadeleri, online sipariş hazırlığı gibi operasyonel süreçlere katkıda bulunmak.
- Ürün Bilgisi Paylaşmak: Satışını yaptığın spor ürünleri hakkında detaylı bilgiye sahip olmak ve bu bilgiyi müşterilere aktarmak.
- Müşteri Odaklılığı Zirveye Taşımak: Satış ve hizmet standartlarını belirleyerek, her müşteriye kaliteli bir deneyim sunmak ve müşterilerin mağazadan mutlu bir şekilde ayrılmasını sağlamak.
- Omnichannel Deneyim Sunmak: Hem fiziksel mağazada hem de dijital kanallarımızda müşterilerimize sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmak.
- Sadakat Programını Tanıtmak: Müşterilerimizi Decathlon sadakat programına dahil etmek ve onlara avantajlarını anlatmak.
Aranan Nitelikler:
- Güçlü iletişim becerilerine sahip, takım içinde etkili iletişim kurabilen,
- Sorumluluk sahibi, inisiyatif alarak iş süreçlerine değer katan,
- Müşteri ihtiyaçlarını hızlıca analiz edebilen ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla hareket eden,
- Takım çalışmasına yatkın, iş birliğini ön planda tutan,
- Dinamik bir ortamda çalışmaya istekli ve farklı görevlere kolayca adapte olabilen biriysen
DECATHLON’ da seni neler bekliyor?
Sevdiğimiz işi yapıyor, eşsiz ürünler üretiyor, deneyim alanı sunuyor ve sürdürülebilirliği işimizin bir parçası olarak görüp gezegenimize sahip çıkıyoruz!.
-Yatay yönetim ile söz sahibi olduğun, inisiyatif alabildiğin destekleyici bir çalışma ortamı,
-Decathlon’da takım arkadaşlarımızın eğitim ve gelişimlerini destekliyoruz,
-Her ay takım toplantılarımızı yeni sporlarla buluşturup takım ruhunu pekiştirerek yeni deneyimler kazanıyoruz,
-Kariyer hedeflerinizi gerçekleştirebileceğiniz iç terfi ve zig-zag kariyer imkanları sunuyoruz.
-Çeşitli yan haklarımızla adil ve keyifli bir çalışma ortamı yaratmaya öncelik veriyoruz; çünkü senin iyi hissettiğin bir yerde başarı kaçınılmaz!
- Haftada 2 günlük izin,
- Yemek Kartı,
- Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Hayat Sigortası,
- Aylık Bonus,
- Yıllık Spor Desteği,
- Decathlon’lu Kartı,
- Evlilik & Doğum Hediyesi,
- Hissedarlık.