Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
DoubleTree by Hilton Sirkeci Otel - müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kaliteli hizmet sunacak bir Garson arıyoruz. Dinamik ve hızlı tempolu bir ortamda çalışarak, güler yüzlü ve profesyonel bir ekip arkadaşı aramaktayız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- En az 2 yıl Garson pozisyonunda deneyim
- İngilizce dil bilgisine sahip
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- Güler yüzlü, pozitif ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
- İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- Hijyen kurallarına dikkat eden ve kişisel bakımına özen gösteren
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilere menü hakkında bilgi vermek ve siparişlerini almak
- Siparişleri mutfak ve bar ile koordineli bir şekilde iletmek
- Servis öncesi ve sonrası masaların düzenini sağlamak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için hızlı ve etkili hizmet sunmak
- Çözüm odaklı yaklaşım sergileyerek müşteri şikayetlerini ele almak
- Analitik düşünme yeteneği ile müşteri ihtiyaçlarını önceden tahmin etmek
- Hizmet kalitesini sürekli olarak artırmak için önerilerde bulunmak
- Restoranın temizlik ve düzenini sağlamak
- Günlük iş akışına katkıda bulunarak takım arkadaşlarına destek olmak
11 Tem 2025;
from:
kariyer.net