Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Ev tekstili ve aksesuar ürünlerine odaklanan yenilikçi, lüks perakende markamız QUA HOME mağazalarımızda görev alacak Mağaza Satış Danışmanı pozisyonu için aramıza katılacak yeni çalışma arkadaşlarımızı arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- En az 3 yıl mağaza satış süreçlerinde deneyimine sahip,
- Tercihen ileri düzeyde İngilizce bilgisi olan,
- Mağazacılık, stok ve satış yönetimi süreçlerine hakim,
- Ekip yönetimi, performans takibi ve gelişim planlaması konusunda yetkin,
- Güçlü iletişim ve liderlik becerilerine sahip,
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve çözüm odaklı düşünebilen,
- Satış hedefleri doğrultusunda strateji geliştirme ve uygulama deneyimine sahip,
- Tercihen ev tekstili veya perakende sektöründe çalışmış.
Rol ve Sorumluluklar
- Mağazada yer alan tüm ürünler hakkında bilgi sahibi olmak,
- Mağaza satış ve operasyon hedeflerinin gerçekleştirilmesinde etkin rol almak,
- Mağazaya gelen müşterileri sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak,
- Müşteri ile birebir iletişim kurarak, gereksinimleri hakkında bilgi edinmek,
- Müşteri ihtiyacına yönelik uygun ürünü müşteriye sunmak,
- Müşterilere ürün fiyatlandırması, özellikleri ve kullanılabilirliği hakkında bilgi vermek,
- Satışları kasa bölümünde doğru ve hızlı şekilde tamamlamak ve müşteriyi uğurlamak,
- Mağaza görsel standartlarına uygun bir şekilde ürünlerin teşhir edilmesini sağlamak,
- Yeni gelen ürünleri mağazaya taşımak, sayımlarını yapmak ve ilgili reyona yerleştirmek,
- Mağazanın vitrin, raf ve tezgahlarının düzenini sağlamak,
- Müşterilerden gelen ürün iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek,
- Müşterileri kampanya ile indirimler hakkında bilgilendirmek ve yönlendirmek,
- Müşteri tercih ve beklentileri ile satın alma alışkanlıklarını gözlemleyip değerlendirmelerini yöneticileri ile paylaşmak,
- Fiyatların doğru yansıtıldığından emin olmak için ürün etiketlemesini denetlemek,
- Stokların muhafazası için mağaza satış yöneticisine yardımcı olmak,
- Müşterilerden gelen şikayetlerle ilgilenmek ve gerekli durumlarda mağaza müdür veya müdür yardımcısına şikayetleri iletmek,
- Mağaza yöneticilerinin verdiği görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmek.
10 Tem 2025;
from:
kariyer.net