Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sağlık sektöründe hizmet veren kurumumuzda, hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve etkili iletişim becerileriyle hastalarımıza destek olacak bir Hasta Danışmanı arıyoruz.
Bu pozisyonda, hasta kayıt işlemlerini yönetmek, hasta ve yakınlarına bilgi vermek ve sağlık hizmetlerinin kesintisiz bir şekilde sunulmasını sağlamak gibi görevler üstleneceksiniz. Sağlık sektöründe kariyer yapmak isteyen, dinamik ve çözüm odaklı bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Ön Lisans veya Üniversite mezunu,
- Ağız ve Diş Sağlığı (MYO) bölümlerinden mezun,
- İngilizce dil bilgisi iyi seviyede,
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
Rol ve Sorumluluklar
- Hasta kayıt işlemlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek.
- Hastaların ve yakınlarının sorularını yanıtlamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak.
- Hasta memnuniyetini sağlamak amacıyla etkili iletişim kurmak.
- Randevu sistemini yönetmek ve hasta akışını düzenlemek.
- Hasta bilgilerini gizlilik ilkelerine uygun şekilde saklamak.
- Hasta Kayıt Yetkilisi, Banko Görevlisi, Banko Elemanı, Resepsiyonist, Satış ve Pazarlama gibi görevlerde deneyim sahibi olmak.
- Sağlık hizmetlerinin kesintisiz ve etkin bir şekilde sunulmasına destek olmak.
- Günlük operasyonel süreçlerde aktif rol almak ve gerektiğinde inisiyatif kullanmak.
11 Tem 2025;
from:
kariyer.net