Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler:
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· Otellerde en az 10 yıl yöneticilik tecrübesi olan,
· İleri derecede İngilizce bilgisine sahip,
· Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü, insan ilişkileri kuvvetli,
· Dinamik ve dış görünümüne özen gösteren,
· Opera otel bilgisayar sistemi hakkında bilgi sahibi,
· Yönetim ve koordinasyon yapabilecek,
· Stres yönetiminde başarılı,
· Özgün ve yenilikçi fikirlere sahip
İş Tanımı:
· Çalışanları; hedefleri doğrultusunda yönlendirip, liderlik yaparak en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamak,
· Analitik düşünme yeteneği olan, problem çözme karar alabilme konusunda yetkin,
· Kalite / Hizmet ve iş geliştirme konularında etkin ve yetkin
· Otelin mülki ve idari işlerini üst yönetim ile koordineli ilerleyerek yürütecek,
· Disiplinli, aktif iş ve personel takibi yapabilecek ve sonuç odaklı çalışabilecek vizyon sahibi,
· Gerekli raporları hazırlamak ve raporlama yapmak (bütçe, satış, maliyet kontrol, kârlılık vb.)
· Otel işleyişinin standartlara ve prosedürlere uygunluğunu denetlemek,
· Otel hedeflerini belirlemek, iş planı yapmak ve stratejilerini geliştirmek,
· Yasal süreçleri takip etmek,
· Otelin gelir ve gider kalemlerini analiz etmek ve değerlendirmeler yapmak,
· Acente görüşmeleri yapmak ve satış kanalları oluşturmak,