Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Makine imalatı sektöründe faaliyet gösteren firmamızda,
- Hidrolik Abkant ve Hidrolik makas makinelerinde tecrübeli.
- Delem, Cybelec, Esa CNC Kontrol Ünitelerinde tecrübeli.
- Hidrolik, Mekanik, Elektrik, Otomasyon Tecrübesi olan
- Elektrik projesi okuyabilen, arıza takibi yapabilen,
- Yurt için ve Yurt dışı Seyahat engeli olmayan.
- Tercihen ingilizce bilen,
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilecek bir Teknik Servis Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, teknik bilgi ve becerilerinizi kullanarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunacak, ekip arkadaşlarınızla iş birliği içinde çalışacak ve şirketimizin hizmet kalitesini artırmak için katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Yurt içi ve Yurt dışı seyahat engeli olmayan
- En az Lise mezunu
- En az 3 yıl Teknik Servis Uzmanı pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Teknik servis süreçleri ve müşteri ilişkileri yönetimi konularında bilgi sahibi
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık ve iletişim becerileri yüksek
- Teknik dokümanları anlama ve uygulama becerisi
- Detaylara dikkat eden, titiz ve düzenli çalışma alışkanlığı
Rol ve Sorumluluklar
DELEM, CYBELEC, ESA Kontrol ünitelerinde tecrübeli olmak Hidrolik Abkant ve Makas makinelerinde tecrübeli olmak Müşterilere yerinde teknik destek sağlamak Müşterilerden gelen teknik sorunları analiz ederek, hızlı ve etkili çözümler üretmek Teknik servis süreçlerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak- Teknik servis raporlarını hazırlamak ve gerekli dokümantasyonu sağlamak
- Teknik ekipmanların bakım ve onarım süreçlerini yürütmek
- Müşterilere yerinde teknik destek sağlamak
- Teknik bilgi ve becerilerin sürekli geliştirilmesi için eğitimlere katılmak
- Şirket içi ve dışı paydaşlarla etkili iletişim kurarak, teknik servis süreçlerini iyileştirmek
- Güncel teknolojileri takip ederek, teknik servis hizmetlerinin kalitesini artırmak
17 Tem 2025;
from:
kariyer.net