Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Textiles Gabitex İspanya SL olarak bir çok ülkede tekstil aksesuarları alanında hizmet vermekteyiz. İstanbul Merkez Şubemizde , Türkiye'de ki müşterilerimize en hızlı ve kaliteli hizmeti sunmak üzere Tekstilkent lokasyonunda ki oluşturduğumuz ofisimizde faaliyet gösteriyoruz.
Müşteri Temsilcisi pozisyonu üzerine müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ile şirket arasındaki iletişimi yönetmekle sorumlu ekip arkadaşı arıyoruz. Müşteri odaklı, iletişim becerileri yüksek , problem çözme yeteneği olan ve yöneticisini asiste edebilecek düzeyde ekip çalışmasına yatkın adayları görüşmeye bekliyoruz.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- İletişim becerileri yüksek
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Problem çözme yeteneğine sahip
- Ekip çalışmasına yatkın
- Tercihen İngilizce veya İspanyolca bilen
İş Tanımı
- Müşteri taleplerini karşılamak ve çözüme ulaştırmak
- Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli adımları atmak
- Şirket ürün ve hizmetleri hakkında müşterilere bilgi vermek
- Müşteri iletişimini yönetmek ve takip etmek
- Sertifikasyon süreçlerini yönetmek ve takip etmek
18 Tem 2025;
from:
kariyer.net