Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi pozisyonu için, müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi sektöründe görev alacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak satış hedeflerini gerçekleştirecek ekip arkadaşları arıyoruz. Uzaktan çalışma imkanı sunan bu pozisyonda, etkili iletişim becerileri ve satış yetenekleri ile müşteri ilişkilerini güçlendirecek, şirketimizin büyümesine katkı sağlayacak profesyoneller arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Ön Lisans veya Üniversite mezunu
- Uzaktan çalışma düzenine uyum sağlayabilme
- Satış ve müşteri hizmetleri alanında güçlü iletişim becerilerine sahip
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliğine açık
- Sonuç odaklı ve hedeflerle çalışma motivasyonuna sahip
- Stres altında etkili ve verimli çalışabilme yeteneği
- Gelişime açık ve öğrenmeye istekli
- Kendine ait bilgisayar ve kulaklığa sahip
- Sadece aktif satış üzerinden prim sistemi ile çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini etkili bir şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
- Satış hedeflerini gerçekleştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- Telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla müşteri ilişkilerini yönetmek
- Satış ve pazarlama tekniklerini kullanarak müşteri portföyünü genişletmek
- Doğrudan satış ve satış becerilerini kullanarak müşteri ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak
- Satış sunumları hazırlamak ve gerçekleştirmek
- Benzersiz satış önermeleri geliştirerek müşteri ilgisini çekmek
- Satış yönetimi süreçlerini etkin bir şekilde yürütmek
- Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek hizmet kalitesini artırmak
- Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında detaylı bilgi sahibi olmak ve bu bilgileri müşterilere aktarmak
25 Tem 2025;
from:
kariyer.net