Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Perakendenin temel kurallarına uygun yönetim tarzına sahip olmak.
- Mağazanın günlük operasyonel süreçlerinin yürütülmesini sağlamak.
- Görev aldığı mağazanın mali, idari, operasyonel ve görsel faaliyetlerini yönetmek.
- Satış performansının artırılması için stratejiler geliştirmek,
- Stoklar ve satışları yakından takip ederek ürün yönetimi yapılmasını sağlamak.
- Müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde analiz edip, müşteriye ideal ürün ve hizmetin sunulmasını sağlamak.
- Müşteri öneri ve şikayetlerini ele almak.
- Müşteri memnuniyetini geliştirmeye yönelik çalışmalar yapmak.
- Mağaza içi müşteri portföyü oluşturmak.
- Yeni çalışanların işe alım sürecinde yer almak ve insan kaynaklarına öneride bulunmak.
- Mağaza personelini eğitmek ve motive etmek.
- Mağaza personelinin vardiya programlarını yönetmek.
- Rakip faaliyetleri raporlamak.
- Görev aldığı mağazayı denetlemek.
- Mağaza işleyişinde oluşabilecek aksamaları öngörerek gerekli önlem veya aksiyonları almak.
- Kalite, müşteri hizmetleri, sağlık ve güvenlik standartlarına uyulduğundan emin olmak.
- Haftalık ve aylık raporları zamanında ve eksiksiz bir şekilde hazırlayarak üst yönetime sunmak.
- Tüm resmi evrak süreçlerini, şirket prosedürleri doğrultusunda sistematik ve etkili bir biçimde yönetmek
25 Tem 2025;
from:
kariyer.net