Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Otel sektöründe faaliyet gösteren Antalya -Kemere'de yeni kurulan 5 yıldızlı işletmemiz için, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet sunacak bir Garsonlar arıyoruz. Dinamik ve hızlı tempolu bir ortamda çalışarak, misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak için ekibimize katılacak bir takım arkadaşı arıyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımızla, kaliteli hizmet sunarak işletmemizin başarısına katkı sağlayacak bir profesyonel arıyoruz.
Lojman, servis ve yemek imkanlarımız mevcuttur.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- En az 1, en fazla 4 yıl Garson pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve etkili iletişim becerilerine sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Güler yüzlü ve pozitif bir tutum sergileyebilme
- Detaylara dikkat eden ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilere hızlı ve etkili bir şekilde hizmet sunmak
- Misafirlerin siparişlerini doğru ve eksiksiz bir şekilde almak ve iletmek
- Masaların düzenini sağlamak ve temizliğini kontrol etmek
- Menü ve günlük spesiyaller hakkında bilgi sahibi olmak ve müşterilere önerilerde bulunmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için ihtiyaçlarını önceden tahmin etmek ve karşılamak
- İnsan ilişkilerinde başarılı bir şekilde iletişim kurarak müşteri deneyimini iyileştirmek
- İşletme standartlarına uygun olarak hizmet sunmak ve müşteri şikayetlerini çözmek
- Takım arkadaşlarıyla iş birliği yaparak etkin bir çalışma ortamı oluşturmak
- Günlük operasyonel görevleri yerine getirmek ve gerektiğinde diğer departmanlara destek sağlamak
25 Tem 2025;
from:
kariyer.net