Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Antalya / Manavgat – Evrenseki oteller bölgesinde faaliyet gösteren 5 yıldızlı otelimiz için, misafir memnuniyetini ön planda tutan, operasyonel süreçleri etkin bir şekilde yönetebilecek “Operasyon Müdürü” arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler:
- İyi derecede Almanca bilen
- Tercihen İngilizce bilen
- Tercihen Turizm ve Otelcilik bölümü mezunu
- Minimum 5 yıl otelcilik sektöründe operasyonel yönetim deneyimi olan
- Ekip yönetimi, planlama ve koordinasyon konularında güçlü
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan
- Problem çözme ve kriz yönetimi yetkinliklerine sahip
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
İş Tanımı:
- Otelin günlük operasyon süreçlerini planlamak, organize etmek ve denetlemek
- Departmanlar arası koordinasyonu sağlamak
- Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek adına iyileştirme projeleri geliştirmek
- Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik stratejiler geliştirmek
- Personelin görev dağılımı, eğitim ve performans yönetimini sağlamak
- Üst yönetime düzenli raporlamalar yapmak
Çalışma Yeri:
Antalya / Manavgat – Evrenseki Oteller Bölgesi
28 Tem 2025;
from:
kariyer.net