Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sigorta sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve takibi süreçlerinde görev alacak bir Sigorta Teknik Personeli arıyoruz. Bu pozisyonda, sigorta ürünleri hakkında bilgi sahibi olacak, müşteri taleplerini karşılayacak ve sigorta işlemlerinin eksiksiz ve doğru bir şekilde yürütülmesini sağlayacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, sigorta sektöründeki yenilikleri takip ederek, müşteri odaklı çözümler üretecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- 1 yıl Sigorta Teknik Personeli pozisyonunda deneyim
- Sigorta sektöründe bilgi ve tecrübe sahibi
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
- İletişim ve müzakere becerileri yüksek
- Detaylara önem veren ve dikkatli çalışma alışkanlığına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı yaklaşım sergileyen
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve yenilenmesi süreçlerini yönetmek
- Müşteri taleplerini analiz ederek uygun sigorta çözümleri sunmak
- Sigorta ürünleri hakkında müşterilere bilgi vermek ve danışmanlık yapmak
- Sigorta prim hesaplamalarını gerçekleştirmek ve teklif hazırlamak
- Sigorta hasar süreçlerini takip etmek ve sonuçlandırmak
- Sigorta sektöründeki yenilikleri ve değişiklikleri takip ederek, güncel bilgiye sahip olmak
- Analiz, iş ve süreç analizi yaparak, sigorta süreçlerinin iyileştirilmesine katkı sağlamak
- Sigorta işlemlerinin yasal mevzuata uygun olarak yürütülmesini sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli iletişimde bulunmak ve geri bildirimleri değerlendirmek