Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
• Meslek Yüksek Okulu veya Üniversite mezunu, tercihen ilgili bölümlerden
• Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemlerine hakim, tercihen SAP deneyimi olan.
• Detay odaklı, dikkatli ve titiz çalışma yeteneğine sahip.
• Problem çözme becerileri gelişmiş, analitik düşünebilen.
• İletişim becerileri güçlü, hem yazılı hem sözlü olarak etkin iletişim kurabilen.
• MS Office programlarına hakim (özellikle Excel).
• Takım çalışmasına yatkın ve işbirliğine açık.
İŞ TANIMI
• Servis ve Sipariş Yönetimi:
? Tüm servis ve kurulum siparişlerinin sistem üzerinden takibini, görüntülenmesini ve operasyonel iş akışını yönetmek.
? Müşteri servis kayıtlarının eksiksiz ve doğru şekilde sisteme işlenmesini ve izlenmesini sağlamak.
• Finansal Kayıt ve Hesaplama:
? Teknik servis hizmetleri için haftalık bazda hesaplama süreçlerini yürütmek.
? Gelen faturaların sisteme finansal kayıtlarını (FI kaydı) oluşturmak.
? Finansal ve satış kayıtları alınan faturalar için ödeme iş emri hazırlamak ve ilgili mali birimlere iletmek.
• Malzeme ve Ekipman Yönetimi:
? Üretici firmadan gelen malzemelerin sistemsel stok girişlerini sağlamak veya sanal depoya aktarımlarını yapmak.
? Malzeme iadelerini sistemsel olarak işlemek.
? Otogaz bayilerine yönelik ekipman (PLC pano, tank vb.) tanımlama, bağlantı ve değişiklik işlemlerini yapmak.
? Malzeme taleplerini sisteme girmek ve onay/sevk durumlarını takip etmek.
• Müşteri ve İş Ortağı İlişkileri:
? Bayilerin güncel seviye bilgilerini takip etmek ve aksaklık durumunda çözüm üretmek.
? Güncel stok durumlarını takip etmek ve raporlamak.