Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Görev ve Sorumluluklar:
- İşe alım, işten çıkış, oryantasyon, eğitim ve gelişim süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Performans değerlendirme ve kariyer planlaması süreçlerinin uygulanması
- Çalışan bağlılığı ve motivasyonunu artıracak projelerin geliştirilmesi
- Çağrı merkezi çalışanlarının ihtiyaçlarının ve çalışma koşullarının analiz edilmesi
- Çağrı merkezi ekipleriyle etkin iletişim kurarak İK politikalarının uyarlanması
- İş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin takibi
- İnsan kaynakları raporlarının hazırlanması ve yönetime sunulması
- İş Hukuku ve SGK mevzuatına hakim olunması
Aranan Nitelikler:
- İnsan Kaynakları, İşletme, Psikoloji, Çalışma Ekonomisi veya ilgili alanlardan lisans mezunu
- İnsan Kaynakları yönetimi alanında en az 5 yıl deneyim
- Çağrı merkezi operasyonlarında doğrudan çalışma veya bu ekiplerle yakın temas tecrübesi
- Güçlü iletişim, organizasyon ve problem çözme becerileri
- Takım çalışmasına yatkın, proaktif ve çözüm odaklı yaklaşım
- MS Office programlarına hakim
- Tercihen Sivas’ta ikamet eden veya ikamet edebilecek olan
2 Tem 2025;
from:
kariyer.net